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天猫、京东、苏宁、拼多多双11狂欢的流量大战

导读:第十个天猫双11脚步临近,曾经多次受到震撼的外媒们提前一个月就开始关注。10月17日,美国著名商业杂志《福布斯》以《双11倒计时:在全球最大的购物节前夕要关注什么》为题,预测今年天猫双11将创造多项新纪录。


福布斯建议读者从规模、娱乐消费、集体消费和更好的变化等5个角度来关注今年的11。

可以预见的是在双十流量的追逐战场上,肯定是群雄并起,血雨腥风!

一、2018天猫双11红包攻略淘宝双十一红包活动玩法秘籍

今年是天猫双11的十周年 对天猫来说意义重大 所以说今年的活动肯定更特殊点



第十个天猫双11脚步临近,曾经多次受到震撼的外媒们提前一个月就开始关注。10月17日,美国著名商业杂志《福布斯》以《双11倒计时:在全球最大的购物节前夕要关注什么》为题,预测今年天猫双11将创造多项新纪录。福布斯建议读者从规模、娱乐消费、集体消费和更好的变化等5个角度来关注今年的天猫双11。

1、签到红包

活动时间11月1号到11月11号,届时点此进入活动页面,然后用户在11月1号到10号,只要省友们每天来主会场这个页面参加一次抽奖。系统会默认了,算你签到一次,然后呢?根据你那个签到的次数啊,在双11当天早上8点可以开领取签到红包!你可以在当天早上,八点开启,累计签到三天,累计签到七天,累计签到十天,你在双11当天11点11分还有大额红包!可以开启那个红包的金额是不一样的。累计签到次数越多,获取的红包金额越大!

2、宝箱红包

活动时间11月1号到11月11号,在签到红包的这个页面啊,预计会弹出窗口浮层,上面有一个分享的按钮啊,就你分享了以后呢,可以额外获得抽奖的机会,用户分享到朋友圈,分享到微信后可获得多次抽奖机会,最多能够有八次开宝箱的机会,然后11月11号当天可开启宝箱。

3、超级红包

10月20号0点开始第一时间抢超级红包,全网通用,届时点此领取!

4、淘礼金

什么是淘礼金呢?淘礼金呢?首先是一个类似于福利金和福利红包,仅限单品使用,且不支持合并付款,即淘礼金仅可用于指定同一商品的付款,不可用于不同商品的合并付款。淘礼金默认使用,在订单提交页面自动计算符合使用条件的淘礼金进行抵扣。

5、小钱袋/心愿单

小钱袋跟心愿单,活动时间都是11月1号到,11月10号。届时进入个活动的页面,然后在页面上,你可以兑换淘礼金,你可以通过淘礼金,购买商品,抵扣这个金额。

心愿清单,活动时间也是一号到11月1号到11月10号,和小钱袋类似,可以兑换淘礼金,你可以通过淘礼金,购买商品,抵扣这个金额。

6、蚂蚁花呗临时提额

阿里巴巴旗下的蚂蚁借呗在双十一预热前期,通过小游戏普遍提升额度1500以上,这就是让你提前剁手的节奏。真是喜(双)欢(11)你就花(买)呗。



天猫2018年“双11”玩法也会变,会是一个“完全不同的双11”。为业界关注的是,2017年“双11”就被视作新零售整合的大阅兵。而在不久前阿里巴巴发布的2017年Q3财报中也多次强调2017年“双11”对当季营收的影响。去年天猫“双11”成交额达1682亿元人民币。

“今年的双11将不止一天,因为天猫将无处不在。”虽然阿里官方没有透露更多“双11”玩法的改变,但2018年“双11”被明确定义将是一个“完全不同的双11”。

二、双十一京东拼购玩法及流量分发机制大解密!

京东拼购频道公布双11玩法,旨在以流量传播扩散+提升订单为目标,通过打造贯穿双11的拼购寻宝乐园,同时引爆11.8拼购玩法狂欢日,为拼购小程序引流,帮助平台转化新用户并提升订单量。



双11期间,京东拼购将联合社交模仿打造七大核心玩法。其中,“引流型”玩法通过平台补贴以及货品激励提升分享率;“成交型”玩法直接为商家发券以及拉动成交。



本次双11,京东拼购将打造首个拼购玩法嘉年华,共分为“红包日”、“砍价日”、“神券日”三大玩法狂欢日。本次嘉年华活动联动站内外千万级资源曝光,同时在商品楼层加入了SKU的曝光来帮助商家拉动成交。



值得提到的是,活动期间京东拼购将开放“团长免单”和“拼团抢神券” 两大玩法,帮助平台转化新用户并提升订单量。

团长免单玩法

在“团长免单”活动中,用户完成拼购订单后,团长有机会获得免单资格,通常商家设置为2-3人团。该玩法可以让商品获得中心化流量曝光,同时提升订单量。活动时间为10月22日至11月15日。




拼团抢神券玩法

在“拼团抢神券”玩法中,当用户开启优惠券团后,邀请好友参与,成团都可获得优惠券。该玩法使商家发券效率提高,为店铺转化订单,此外还具有增强拉粉能力、为店铺引流、商品强曝光等特点。活动时间为10月11日至11月15日。




合作流程

商家首先根据招商方案将提商品概况提报至采销经理,拼购侧会根据提报情况进行筛选。收到反馈的商家可以启动制作素材和申请奖券并按时返回,最后由拼购玩法侧负责配置活动上线。



双十一流量分发机制

京东日前公布今年双11期间的流量分发机制。据悉,今年将继续采用“赛马机制”。报名参与赛马活动的商家考核对应周期内的相关数据表现,指标胜出者才可以晋级。



据京东方面介绍,赛马机制是是根据店铺的实时表现进行资源分配,表现好的店铺能够获得更多的资源展示。

对于商家来说,赛马相较于原有的提报方式覆盖面更广,可以让更多商家免费参与并获取大促期间的活动流量;二是商家可以发挥自主能动性,通过提升对应的考核指标来为自己争取更多资源位及流量。

商家可以在商家后台-营销中心里看到双11赛马相关活动,并按照要求提报所需素材,报名时间为10.10-10.18。

在大促会场中,表现胜出的商家可以从分品类的精选池晋升至三级会场、二级会场、一级会场以及主会场资源展示位。

此外,双11期间运用赛马机制的阵地将拓展到各个BIGDAY会场及集卡分京豆的互动活动中。

此次双11大促期间,主要有5个主要的赛马考核方向,包括店铺产出、资源投入、用户体验、促销维度及内容表现,均考核主站APP端的数据表现(有M端特殊标注的除外),具体如下:



另外,京东还公布了赛马考核维度的细则,具体如下:

1)店铺产出重点考核店铺的成交金额、订单量、UV及店铺转化率;

2)店铺资源投入主要是看店铺是否投入资源进行自主外推,重点考核店铺M端UV,是指商家外推后,用户通过M端访问了店铺相关页面(店铺首页、商详页、店铺全部商品列表、店铺介绍、JSHOP搭建的店铺活动页)的UV数,建议商家外推以APP端店铺首页为主;

3)用户体验主要体现在店铺自身的运营能力以及消费者的反馈,包括店铺上新数、人均点击商品次数、店铺访问深度(单个用户在店铺内点击的次数);

4)店铺内容表现包括店铺的粉丝数以及在私域发表的内容数;

5)店铺促销表现包括店铺店铺内商品在各个促销口径下的产出,主要运用于对应的BIGDAY活动如万店满减、粉丝日会场等

三、苏宁今年双十一玩法不寻常,六大产业+O2O联动引爆智慧零售来



相比去年动员会,京东打温情服务牌,苏宁玩穿越,今年京东和苏宁都减少了“套路”,各自展现硬实力。今年京东推出了无人车、无人超市、无界零售,苏宁则推出了智慧零售、“旺宝”智能机器人、线上线下双线融合。在江湖老刘我看来,这届双十一动员会,苏宁玩法“不寻常”,其中透露出大的智慧。

智慧体系重新定义零售

零售行业在最近10多年来经受了变革式的挑战,互联网的兴起催生并繁荣了电子商务。线上零售被看好的同时,唱衰传统零售、实体零售灭亡论不绝于耳。作为持续获得成功的零售巨头,苏宁在线上零售的冲击下同样遇到了前所未有的挑战。自今年三月份,苏宁控股集团董事长张近东在题为《大力推动实体零售向智慧零售转型》的发言后预言未来零售就是智慧零售,智慧零售一跃成了热门词汇。

在张近东看来,智慧零售是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。抽象的概念背后,蕴藏着的是苏宁自2009年开始互联网零售转型,七八年来的实践拼搏、创新探索的成果,在今年的双11O2O购物狂欢节启动现场,苏宁易购总裁侯恩龙与“旺宝”机器人的对话令人感受到人工智能的魅力,据了解“旺宝”是苏宁易购与科沃斯联合打造的智慧零售机器人。自11月起,首批机器人将登陆苏宁互联网门店,为顾客带来全新购物体验。

基于优越的服务交互和数据管理能力,机器人将承担串联苏宁智慧零售体系的重要角色——借助人工智能、自主运动规划、大数据等技术,机器人在线下实体环境中能够识别顾客身份,主动询问顾客需求,并根据顾客个性化需求及其消费数据开展相匹配的商品营销和其它服务,最后再同步线下数据至线上,完成机器人购物服务和数据管理的全闭环。

在张近东看来,虚实结合的智慧零售覆盖了所有场景、融合了线上与线下销售模式。智慧零售也打破了线上线下单边发展的局面,实现了新技术和实体产业的完美融合,是全球企业都可以共同发展的必然趋势。但未来智慧零售的发展,不是仅仅依靠一个企业就能够完成,需要融合一切可融合的力量。未来,智慧零售机器人、无人店、智能家居、AV/VR……将在多种场景为苏宁用户提供智慧导购、展厅导览服务,用户不用前往门店也能通过电视或者手机实现虚拟逛店,同步了解店内的商品陈列、打折促销等信息,通过无人机将商品送上门。

线下线上重构消费场景

近两年以来,阿里、京东开始下移重心,布局线下,实体渠道的价值被重估。在张近东看来,现在是进入我的优势与核心地带。”,据了解,近年来,苏宁不断加速转型发展的脚步“,不断拓展产业经营,形成商业、地产、金融、文创、体育、投资六大产业协同发展的格局,产业协同的生态圈已成为其发展智慧零售的绝对领先优势。在此次O2O购物节现场,苏宁更是提出全面“ALLIN双11”,意在通过强大的线下基因和线上实力为用户打造一场前所未有的购物狂欢节。

侯恩龙指出,苏宁O2O购物节不止是苏宁易购在战斗,更是六大产业在联动。苏宁从来不是玩概念、玩噱头的拥趸。对任何一个新物种的探索,都凝聚着苏宁人对探索零售业优化和进步的坚守。苏宁易购O2O购物节能提供的,是基于苏宁六大产业构建的品质购物解决路径,更是对消费者最简洁有力的承诺——真、新、好。这让“放心购,上苏宁易购”不再成为一句空话。双十一购物节期间,包括中国建设银行、中国银行、农业银行、交通银行等在内的21家银行,打造苏宁117超级支付日,为消费者买单助攻。此外,苏宁易购联合苏宁文创打造零售界的“直播运动会”,助推品牌快速发展。11月1日到11月9日,每天将一个类目2大品牌对战。

818发烧购物节期间,苏宁易购直营店“夜间模式”备受消费者欢迎。今年“双十一”,苏宁易购将升级玩法,自11月1日到11月11日,全国30家云店和1000家易购直营店,将实现购物零时差。苏宁置业旗下酒店也将参战双十一,业内首创沉浸式购买新场景。在推进新物种探索方面,苏宁重磅推出包含5个主题形象馆、15个超级品牌馆和100个流动嗨购车的嗨购市集,此外还有全自助无感知购物的无人BIU店、O2O购物节全场景体验让消费者一次High到G点。

互联网上的场景、产品,都是对现实中的商业行为进行重构后的产物。互联网的第一代雏形是门户,实现了信息互联网化;淘宝等电商实现了商品互联网化;现在是服务互联网化。老刘我相信,以后还会出现信息互联网化的升级,人与信息有更多的互动。

纵观今年京东和苏宁的“双十一”备战上,除了保持各自传统的促销优惠活动以外,都把发力点转向了以技术为主的零售场景。这个双十一,不仅只有“买买买”,还有机器人、智慧物流、无人配送车等黑科技的加入,使得这个购物节充满了科技元素。

用侯恩龙的说法,苏宁的11月1日就是一个“独一无二日”:包括独一无二的单品、 独一无二的物种、独一无二的服务,苏宁双十一玩法不寻常。不过归根结底,不论购物场景或玩法如何变化,商品的品质与实惠才是消费者最看重的一点。

四、拼多多凭借一波又一波的热点能否上位?

10月11日,国美官方旗舰店正式上线拼多多平台,成为拼多多“品牌馆”的又一品牌商。此前,小米、当当、网易严选等品牌渠道也已经入驻拼多多,目前该平台上的品牌商家已超500家。



1.拼多多:你瞧不起我 那你别用小米手机啊!

一直被贴满山寨标签的拼多多在群众的唾沫星子里逐渐洗白。小米雷军放低姿态,第一个抱住了拼多多的大腿,国美、当当紧随其后,甚至连纪梵希,阿玛尼这类国际大牌,也出现在拼多多上开起了品牌馆。

"昨天还在拼多多上花50元买了一台无人机,今天这事态还是我们认识的拼多多吗?"

2018年7月26日晚间,拼多多在纳斯达克挂牌上市。美股IPO认购火爆,目前已经超募20倍。然而上市后的拼多多没有享受太多的喝彩声,反倒是质疑声不绝于耳,“假货”、“low”等标签紧紧粘在拼多多的身上。



设立品牌馆,拉大牌入驻,都显示出了拼多多希望能够摆脱这些标签,积极往品质化发展的道路上转型的想法。但想做到品牌化,在短期内却无法完成,因为这涉及到打造供应链等长期问题。因此,找大牌做信用背书,成为了拼多多目前可行性最高也最具效率的选择。

2. 蛋糕已经被熊孩子偷吃了 阿里爸爸很生气

“拼多多和淘宝你只能二选一”

自从 2015 年 9 月诞生以来,拼多多的用户量在一年快速突破8000万,上线两年半用户量就突破了3亿。截至今年6月底的12个月间,拼多多的成交总额超过2600亿元,年度活跃用户达到3.4亿人。可以说,拼多多将社交电商做到了极致,让阿里,京东感受到了威胁。

有人得意,自然有人失意。在拼多多飞速发展的同时,电商的市场份额发生了变化,这让原本的巨头们觉得不爽起来。

就在10月10日,拼多多三周年店庆的日子,就被曝出在其3年庆活动主会场上几乎所有品牌商家都遭遇“强制二选一”的事。大批品牌商家在天猫的要求下被迫提前退出拼多多的活动、下架商品甚至关闭旗舰店,拼多多联合创始人达达在朋友圈怒斥天猫这一行为并公布了九张证据截图。



有人说,拼多多的上市,意味着中国电商市场正式呈现了三足鼎立的格局。而拼多多的崛起也让电商平台之间无硝烟的战争——品牌商的争夺战愈演愈烈。此前,电商江湖上一直传说着有关于京东和天猫要求商家“二选一”的故事,而今年,随着即将到来的双十一,关于品牌商的争夺站很有可能再次“升级”,从“二选一”变为“三选一”。对于品牌商家来说,局势将变得更为复杂。



3. 在统治父母之后 拼多多终于朝年轻人下手了

你妈让你 “拼多多拼单”了吗

一直以来,拼多多的忠实用户都是父母一辈的中年人,而且以女性为主,也就是我们口中的“大妈团”。为什么?因为便宜啊!大妈们做惯了家庭主妇,对价格格外敏感,菜市场几毛钱都能让她们滔滔不绝地发挥口才,拼多多上动辄几十块甚至上百块的优惠能让她们无动于衷?

于是自此以后,活跃在父母朋友圈的除了“养生鸡汤”,又多了一个“拼多多拼单”。

但从拼多多的一系列举措中看出,它无法被中年人的市场满足,所以又向微信伸出了双手,准备迎接此前对拼多多不屑一顾的年轻人。

10月9日,拼多多入驻了微信钱包,用户可以在微信上直接搜索拼多多小程序。微信入口进入拼多多商城与直接从拼多多app进入的不同之处在于,前者推荐给用户的都是品牌商品,如蓝月亮洗衣液、特仑苏牛奶、飞科剃须刀等,拼多多相信“高大上”的品牌更能吸引年轻消费者,拼多多试图在更多的人群面前展示其高端的一面。

其实对于年轻人来说,电商无非是一个购物网站,有需求才会点进去购买。而拼多多商品丰富度远不及淘宝和京东,那些以低廉的价格吸引用户的商品也无法激起年轻人分享的欲望。

作为一个日常购物的电商平台,你每天都需要打开他,但领取现金如果需要惊扰到朋友,对于现在的年轻人来说那宁可不要。

所以,年轻人不希望被打扰也不希望打扰到别人。面对这次双十一大战,你会选择拼多多吗?
(来源:领雨  )



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